Synology - Quick Instant Support
schnelle Hilfe bei technischen Fragen zur Synology
Basis: Gültig bis Support-Level 1
Beispiele:
- Anmeldung nicht mehr möglich
- DSM Port vergessen
- Ich benötige kurz Hilfe
- Ich habe eine kurze Frage, kleines Verständnisproblem
Ausführlicher Support /
Rückruf vom Experten
39,00 €
Preis pro Supporteinheit zzgl MwSt. maximal 15 Minuten
Erweitert: Gültig bis Support-Level 2 und 3
Beispiele:
- Hilfe bei der Einrichtung DSM
- Prüfung der Sicherheitseinstellungen
- Probleme mit Drive, Photos usw.
- Unterstützung bei Sicherungskonzept
- Einrichtung virtuelle Maschine
Ausführlicher Support
Rückruf vom Experten
Support per TeamViewer
60,00 €
Preis pro Supporteinheit zzgl MwSt. maximal 30 Minuten
Bei der Einrichtung der Synology fallen oft zahlreiche Fragen zu Sicherheit, Datenschutz und der Einrichtung der unterschiedlichen Pakete an.
