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Synology Coaching

Premium Coaching-Service für Synology Anwender

Das sind die Ambition und die Geschichte hinter Frank-Hilft.de

Mein Synology Coaching & Training Service

Personal Coaching findet sich heute in vielen Bereichen des Alltags wieder, lediglich die Qualität und die Art der Wissensvermittlung machen den Unterschied aus und bestimmen den Erfolg für den Teilnehmer. Für ein erfolgreiches Training können heute die technischen Gegebenheiten intensiver genutzt werden, als wie es noch zu meinen Anfängen im Jahre 1994 war.

Meine ersten Ambitionen 1992

Nachdem ich 1992 meine ersten Berührungen mit dem Thema EDV und Netzwerk gemacht hatte, stieg ich bereits Mitte der 90er in das Trainingsgeschäft ein und vermittelte mein Fachwissen über Windows NT 3.51 (Windows for Workgroups) an lernwillige Administratoren der umliegende Firmen und regionalen Betriebe, in der K&T Akademie.

Bereits 1996 konnte ich meine Fähigkeiten für das erste (fast eigene) IT-Unternehmen einsetzen und als Mitgründer war ich maßgeblich an der Gründung von Netconix-Netzwerkservice, beteiligt.

1997 vertiefte ich mein Fachwissen in einer zwei Jährigen Umschulung zum Kommunikationselektroniker FR Informationetechnik bei Thyssen. Noch vor dem Jahrtausendwechsel schloß ich mich der Netzwerkverwaltung Schürmann an, die ich dann zu Gunsten meiner Forbildung im Jahre 2001 beenden musste. Nach der erfolgreichen Zertifizierung zum Micrsoft Certified System Engineer und weiten Microsoft Zertifikaten (MSP, MCSA, MCSE) gründete ich im Sommer 2003 mein eigenes Unternehmen: ITSERVICE-DORTMUND.

Trendwende 2003

Neben der Betreuung von regionalen Betrieben und lokalen Geschäften, sowie der vielen privaten Haushalte in meinem Umfeld, feilte ich weiter an der Karierre als EDV-Trainer und arbeitete bei der WBS-Akademie als freier Dozent für Micrsosoft Zeritifizierungskurse. Durch meine jahrelange Erfahrung im Trainingsgeschäft und meine hervorragenden Skills im Thema Micrsoft Netzwerke, erlangte ich schließlich auch die Zertifizierung zum Micrsoft Certified Trainer und arbeite seit 2003 auch für dieverse Schulungshäuser als Micrsoft zertifizierter Trainer im Bereich Windows Server und Windows Netzwerke.

2007 eröffnete ich das ITSERVICE Kompetenz-Center im Dortmunder Süden, wo ich und meine Mitarbeiter, mit einem eigenen Schulungsraum, auch Vereine und Firmen unterrichten konnten. Zu diesem Zeitpunkt vergrößerte sich unser Service-Team und durch die Kooperationen mit einigen Telekomunikaionsanbietern und wir konnten unsere Servicedienste im Großraum von Dortmund anbieten und unsere Vor-Ort Präsenz steigern.

Im Sommer 2012 erweiterten wir unseren Bürobetrieb um eine professionelle Computerwerkstatt und ein Ladengeschäft in dem wir unseren eine feste Anlaufstelle anbieten konnten. Damit konnten wir auch zwei Ausbildungsstellen zum IT-Systemelektroniker schaffen, die wir unmittelbar mit 2 Mitarbeitern besetzen konnten.

Synology Fokus 2013

Durch die unzähligen Netzwerkprojekte, die wir in diesen Jahren für unsere Kunden realisert haben, suchten wir nach einer professionellen Backup-Lösung, die für den Kunden auch selbstständig zu managen ist und stießen somit im Sommer 2013 auf das Unternehmen Synology.

Da wir in den vergangenen Jahren eine Vielzahl von NAS-Herstellern durchprobiert hatten und ich zu dem Zeitpunkt bereits seit einigen Jahren auch privat mit einem Synology-NAS-System zu tun hatte, konnten wir dem Synology-System eine klare Favoriten-Rolle zusprechen.

Seit 2015 setzen wir vermehrt Synology NAS-Systeme bei unseren Kunden ein. Allerdings hat sich der Einsatzzweck in den letzten 3 Jahren doch deutlich verändert. War es früher noch eine reine Backup-Lösung, so ist es mittlerweile der Mehrwert und die Vielzahl an Anwendungsmöglichkeiten, der uns und unseere Kunden von Synology überzeugt.

Durch die veränderten Ambitionen einer Kaufentscheidung für ein Synology-System, wurden auch die neuen Anforderung an Unterstützungsmethoden in unserer Kundschaft immer lauter. Das wiederum bewegte uns zum Handeln und wir veröffentlichten 2017 bereits das Webportal Frank-hilft.de, wo wir nicht nur unseren Stammkunden, sondern auch allen anderen Synology-Besitzern in Deutschland, Österreich und in der Schweiz unsere professionelle Unterstützung für Synology-Systeme anbieten konnten.

Frank-Hilft_Registered_Reseller

Die Corona-Krise hat ein Weiteres dazu beigetragen, warum unser Dienst so notwendig und so erfolgreich ist. Durch die Technik der Remoteverwaltung, die wir bereits seit über 20 Jahren im Einsatz haben, ist es uns möglich auch in der Zeit wo die HA-Regeln unseren Alltag bestimmen, unsere professionelle Unterstützung ohne Kundenkontakt anzubieten.

Diese Verlagerung hat uns im gleichen Zuge im Sommer 2019 dazu bewegt, das Ladengeschäft zu schließen und uns vom Büro aus auf unsere neuen Aufgaben zu konzentrieren. Ein sehr gut ausgestattes Home-Office mit viel technischem Equipment dient seit dem als Basis und Ideen-Schmiede wo wir unsere Kunden täglich virtuell begrüßen können.

Synology Professional Skills 2021

Certified Synology Gold Partner
Certified DSM Architect v6
Certified Synology Backup Architect

Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren als registrierter Fachhändler für Synology und bieten natürlich neben unseren ausgezeichneten Dienstleistungen auch die passende Hardware an. Viele Kunden wünschen sich ein “alles aus einer Hand” Konzept, welches wir mit der offziellen Partnerschaft mit Synology, ebenfalls realisieren können.

Mit unserem neuen Status als Synology Certified Gold-Partnerkönnen wir noch besser auf die Bedürfnisse unser gewerblichen Kunden eingehen und haben einen noch besseren Draht direkt zum Hersteller Synology und seinen Skills. Dank der idealenUnterstützung unseres Partners, können wir nun auch größere und komplexere Projekte deutlich besser realisieren.

Mit unserem speziellen Einrichtungs-Service verleihen wir dem Begriff “Plug´n play” eine ganz neue Bedeutung, den das gibt es im Versandhaus oder im Elektrofachmanrkt um die Ecke noch nicht.

Die Zertifizierung zum Synology DSM-Architect und DSM Backup-Architect zeichnen ebenfalls – nun  auch von offzieller Stelle – aus, dass wir über die notwendigen Fähigkeiten und ein exzellentes Fachwissen verfügen um Synology-Projekte professonell und zukunftssicher umzusetzen.

Praktisch

Kompetent

Hilfereich

Erfolgreich

Warum wir uns für Synology-Systeme entschieden haben!

Diese Frage lässt sich schnell und einfach beantworten: Jahrelange Erfahrung

Wir haben in den letzten Jahren in unzähligen Kundenprojekten immer wieder andere NAS-Systeme und Hersteller ausprobiert und konnten für uns die Favoriten-Rolle ganz klar festlegen. Die Synology-Systeme bietet neben den Standard-Einsatzzwecken, jede Menge nützlche Anwendungen, die sich heute immer mehr zum State of the Art etablieren.

Ein NAS-System muss heute viel mehr können, als nur eine simple Datensicherung. Die Anforderungen an Temawork sind gerade in den Corona-Zeiten deutlich gewachsen und das Home-Office spielt heute eine entscheidende Rolle.

Synology Mail Server installieren

Coaching & Support
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Synology Drive Server Installation

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Synology VPN-Server installieren

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Synology Kalender installieren

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Warum brauchen Ich einen Synology Coach?

Was isT SYNOLOGY Business Coaching?
Synology Coaching ist eine effektive Form der Wissensvermittlung und bietet dem Teilnehmer einen individuell abgestimmten Trainings- oder Lehrplan, der auf seine Bedürfnisse und Anforderung zugeschnitten ist.
Woher weiß ich ob Synology-Coaching das richtige ist?
Wenn Sie keine Zeit und Lust haben, sich stundenlang oder tagelang durch eine Vielzahl von Webseiten und übertrieben ausgeschmückte Tutorials zu arbeiten, dann ist ein eigener Synology-Coach genau das Richtige für Sie und Ihre Wünsche.
WAS ist das besondere am synology-Caoching?
Beim Coaching unterrichten wir und nformieren nicht einfach gobal zu einem speuielen Themen- oder Fachgebiet. Der Synology-Coach hilft Ihnen dabei, die notwendigen Techniken und Aufgaben zu verstehen und anzuwenden.
Welchen Erfolg habe ich mit dem Coaching?

Der Lernerfolg ist garantiert. Allerdings hängt der eigene Erfolg von den drei wichtigsten Kriterien ab:
– Konzentration und Aufnahmevermögen des Teilnehmers
– Visualisierung und Darbietung durch den Coach
– Fachwissen und Lehrfähigkeiten des Coach

WANN KANN ich einen coach für mich bekommen?
Das Coaching können Sie jederzeit buchen und zum vereinbarten Termin durchführen.
Sie benötigen dazu nur einen Internet fähigen Computer, ein Telefon und Ihre Diskstation

Über Frank Grzbielok

Business SUPPORT Coach

Ich bin bereits im Jahre 1990 in die Netzwerk-Technik eingestiegen und im Sommer 2003 meine eigene Firma: ITService-Dortmund gegründet. Als Microsoft zertifizierter Techniker (MCSA/MSCE) konnte ich meine Lehrfähigkeiten weiter ausbauen und mich ebenfalls als IT-Trainer (MCT) bei Microsoft zertifizierten.

Seitdem trainiere ich Netzwerk-Administratoren und EDV-Techniker im Bereich Netzwerk, für namhafte Schulungsunternehmen, Firmen und andere Systemhäuser. Durch meine jahrelange praktische Erfahrung die ich im Tagesgeschäft, beim Verwalten von Netzwerk-Strukturen gesammelt habe, verfüge ich über ein sehr breites Wissensgebiet, welches ich meinen Teilnehmern, im Coaching und im Training gezielt vermitteln kann.

Als Synology Certified Gold Partner und den Synology-Zertifizierungen zum Certified DSM-Architect und Certified Backup-Architect, bich ich optimal aufgestellt für Ihre Fragen und Projekte.

Synology – Coaching eignet sich für alle Branchen

“Business-Coaching bringt das auf den Punkt, was ich wissen will !”

Das Synology-Coaching war sehr gut gestaltet und hilfreich. Anstatt stundenlang mit überladenen und in die Länge gezogene Tutorials und Anleitungsvideos zu kämpfen, hat mich das Business-Coaching direkt nach Vorne gebracht. Meine Zielsetzung wurde komplett erfüllt und ich konnte zugleich viel lernen, was mir die Arbeit mit meiner Diskstation erheblich erleichtert

Bernhard

Heilpädagoge

Das frustrierende Durchforsten von unzähligen Internetseiten auf denen meine Fragen oftmals nur am Rande ab-gefrühstückt werden, hat endlich ein Ende. Coach Frank hat konnte alle meine Fragen beantworten und mich sehr kompetent bei meinen Problemen unterstützen. Das hat mir unendlich viel Zeit und Nerven erspart und mein Wissenstand deutlich gesteigert
Thorsten

CAD Agentur

Nutzen Sie unentdeckte Ressourcen für Ihr Unternehmen

Meine Cloud Anbindung (Hartmut)

Hallo mein Name ist Hartmut W. und als Webdesigner biete ich meinen Kunden einen individuellen Service mit an und hatte deshalb auch ziemlich besondere Wünsche und Vorstellung, was das Coaching betrifft, Zum einen wollte ich die verschiedenen Web-Projekte meinen...

Was und für wen ist Business Coaching eigentlich ???

R

Synology Support Coaching

Mein Support-Coaching ist für jede Altersgruppe und jede Zielgruppe geeignet, die Probleme mit Ihrer Synology DiskStation oder RackStation hat.

Dabei spielt es keine Rolle welchen Beruf Sie ausüben, oder wo Sie wohnen oder Ihr Geschäft betreiben. Unser Synology-Support Coaching ist sehr flexibel und über das Internet ortsunabhängig nutzbar.

Ein Computer und ein Telefon – und natürlich eine Synology – das sind die einzigsten Grundvorraussetzungen für ein erfolgreichen Support-Termin.

Mit meinem Support-Coaching sparen Sie viel Zeit, Geld und Nerven und brauchen Sich nicht mehr um einen Synology-Techniker am Ort bemühen.

Datenschutz

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