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Buchung Ihres Auerswald Premium Service

Sicherheit

Sie brauchen uns Ihre Passwörter nicht zu verraten, geben Sie diese selbst ein

bequem

Wählen Sie einen Installation-Zeitpunkt der Ihnen am besten bei Ihnen passt

transparent

Sehen Sie dem Profi direkt bei der Arbeit zu und sehen alles was er macht

Buchen Sie Ihren persönliche „Auerswald Support Service“

Schnelle und kompetente Hilfestellung für Ihre Probleme mit Ihrer Auerswald Telefonanlage oder Auerswald Telefon.

Auerswald Premium Service via Fernverwaltung

Sie haben ein Problem bei der Einrichtung Ihrer Telefonanlage und suchen einen professionellen Serviceanbieter, der Ihnen den Weg nicht nur eben mal am Telefon erklärt, sondern Ihnen direkt und live an Ihrer Telefonanlage zeigt, was Sie einstellen müssen?

Dann buchen Sie unseren Premium Service für Auerswald und Sie erhalten professionelle Unterstützung direkt vom Auerswald-Profi.

Haben Sie Fragen zum Formular, dann hilft Ihnen unser Service-Team unter 0231 – 7 763 753 gerne weiter

So funktioniert unser Premium Service

Buchen Sie über das unten stehende Formular Ihren Premium Service und legen Sie Ihren Wunschtermin und Uhrzeit fest.

Unser Serviceteam wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und den Remote-Termin bestätigen und die Formalitäten klären.

Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Rechnung und einen Link zu unserer Fernwartung-Software (TeamViewer)

Begleichen Sie die Rechnung und schon kann es losgehen.

Das ist im Premium Service enthalten

Unser Auerswald Premium Service nutzt für die Verwaltung Ihrer Telefonanlage den TeamViewer und zugleich das Telefon.

Über den TeamViewer greift unserer Auerswald-Experten zum vereinbarten Termin auf Ihren Computer zu und geht mit Ihnen gemeinsam auf die Konfiguration Ihrer Auerswald TK-Anlage.

Sie sprechen über das Telefon die Probleme an und der Experte zeigt es Ihnen an Ihrem Bildschirm, wie Ihre Anlage einstellt wird.

Wir sind Auerswald-Partner

Als Partner der Firma Auerswald bieten wir Ihnen nicht nur Telefonanlagen, die perfekt auf Ihr Unternehmen oder Anforderungen abgestimmt sind, sondern unterstützen Sie auch nach Ihrem Kauf gerne mit unserem Fernwartungs-Service.

Auerswald Support Coaching

Bei unserem Premium Support Service können wir Ihre wunschgemäßen Einstellungen in Ihrer Auerswald Anlage einrichten.
Die Themen können sehr unterschiedlich und vielfältig sein, deshalb geben Sie uns doch bitte ein paar Stichpunkte an, wobei wir Sie unterstützen können


Termin Auswahl


Wählen Sie einen oder zwei Wochentage aus und ein für Sie passenden Zeitfenster an dem der Service Termin am besten passen würde:



Auerswald Fernwartung Service

Mit unserem bekannten Remote-Service bieten wir Kunden, die Möglichkeit aus der Ferne eine produktive und transparente Hilfe abzurufen.

Das Besondere daran: es ist kein teurer Techniker-Termin vor Ort notwendig, da die Telefonanlage über den Computer des Anwenders konfiguriert wird.

Genau das macht unseren flexiblen Auerswald Premium-Service bei unseren Kunden so beliebt.

Sie erhalten schnell und unkompliziert professionelle Hilfe vom Auerswald Fachmann ohne langwierige Terminabstimmungen und teure bzw. lange Anfahrtswege einplanen zu müssen.

Nutzen Sie unseren Auerswald Fernwartung-Service vollkommen Orts-unabhängig, immer dann, wenn Sie professionelle technische Hilfe benötigen.

Beispiele und Anregungen für unsere Remote-Support Lösungen

Tag-, Nacht-, Pause- automatische Schaltung

Ihr Auerswald-Experte zeigt Ihnen direkt an Ihrem Bildschirm (TeamViewer) und per Telefon, wie die automatische Schaltung für Tag, Nacht und Pause eingerichtet wird.

Gruppen Konfiguration

Ihr Auerswald-Profi zeigt Ihnen an Ihrem Bildschirm (TeamViewer) wie Sie mit der Gruppenkonfiguration, die Anrufe Ihrer einzelnen Abteilungen effizient steuern können.

Voicemailboxen (Anrufbeantworter)

Richten Sie gemeinsam mit dem Profi die Voicemailboxen für Ihr verschiedenen Abteilungen und Arbeitszeiten ein. Ihr Experte zeigt Ihnen, wie Sie in der Pause Ihre Kunden begrüßen können.

Telefone (IP + ISDN) Nebenstellen einrichten

Ihr Experte unterstützt Sie per Telefon und TeamViewer bei der Anbindung von neuen IP-Telefonen oder System-Telefonen an Ihrer Auerswald-Anlage.

Einrichtung und Konfiguration

Ihr Auerswald-Profi ist Ihnen von Beginn an, bei der Einrichtung und Inbetriebnahme Ihrer Auerswald-Anlage und Ihren Auerswald-Telefonen am Telefon und per TeamViewer behilflich.

Umstellung von ISDN auf VoIP

Benötigen Sie professionelle Unterstützung vom Experten, bei der Einrichtung Ihres neuen VoIP-Telefonanschlusses? Dann hilft Ihnen der Experte direkt per Telefon und TeamViewer bei der Einrichtung.

Profi Unterstützung bei Bedarf

Greifen Sie auf einen Auerswald Experten zu, der mehr als 15 Jahre Erfahrung mit Telefonanlage und Netzwerkkonfiguration hat.

Profitieren Sie jetzt von unserem exklusiven Premium Service und lassen Sie sich vom Profi helfen, wo Sie einfach nicht weiter kommen.

Als Auerswald Partner betreuen wir bereits seit vielen Jahren lokale und regionale Betriebe im Großraum Dortmund und erstellen individuelle Telewohnkonzepte mit Auerswald Geräten.

Ersparen Sie sich großen Zeitaufwand und teure Anfahrtskosten, indem Sie unseren Premium Fernwartung-Service nutzen.

Fachmännische Auerswald Konfiguration

Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, die uns an den Rand des Wahnsinns treiben:

Da haben Sie endlich eine moderne und technisch hochwertige TK-Anlage und schon nach ein paar Schritten stellen Sie fest, dass es ohne fachmännische Hilfe einfach nicht weiter geht.

Ein professioneller Fachmann um die Ecke ist auch nicht ganz so leicht zu finden und die Kosten können mal schnell auf mehre hundert Euro anwachsen.

Genau hier können Sie auf unseren bereits beliebten Auerswald-Premium-Service bauen. Die Kosten sind im Vorfeld kalkulierbar und die Lösung ist innerhalb weniger Klicks – mithilfe eines Profis – schnell umsetzbar.

Sie sparen teure Stundenverrechnungssätze und hohe Anfahrtskosten und lernen sogleich die Einstellungen in Ihrer Telefonanlage besser zu verstehen, was Ihnen in der Zukunft weitere teure Technikereinsätze ersparen kann.

Brauchen Sie Hilfe bei Ihrer Auerswald ?

Dann buchen Sie jetzt unseren Auerswald Premium Support-Service und ein Auerswald-Experte mit mehr als 20 Jahren Erfahrung wird Sie an Ihrem Bildschirm (TeamViewer) und am Telefon bei Ihren Problemen unterstützen.

Sind Sie noch etwas unsicher, ob Ihnen unser Experte überhaupt bei Ihrem Anliegen helfen kann? Dann rufen Sie uns gerne einmal an, dann klären wir Ihre Fragen am Telefon:

Sie möchten Ihr Problem lieber selbst lösen ?

Sie haben keine Zeit für einen persönlichen Support-Termin und möchten Ihre Auerswald TK-Anlage lieber in Eigenregie einrichten und verwalten?

Dann können Sie sich mit unseren Auerswald Online-Trainings selbst weiterbilden und die Konfiguration Ihrer Telefonanlage selbst durchführen und viel Zeit für die aufwändige Suche und Recherche einsparen.