Wie können wir helfen?
Makro Rufumleitung Gruppe
Die Programmierung der Schnellzugriff-Tasten am Auerswald-Telefon kann über das Menü im Telefon, oder bei Systemtelefonen auch bequem am PC über das Programm Comfortelset eingerichtet werden. Für IP-Telefone ist die Einstellung direkt im Browser vorzunehmen, wie in diesem nachfolgenden Beispiel gezeigt:
Umleitung sofort einrichten (zu einem internen Telefon)
# # 96 Eigene Rufnummer # * 21 * Zielrufnummer #
zur Erklärung
# # 96 (Rufumleitung für Externe Tel einrichten) Eigene Rufnummer (also die MSN, die umgeleitet werden soll) # *21* (Umleitungsart /21=sofort / 67=besetzt /61= nicht melden) Zielrufnummer (zu rufende Tel-Nr. intern/extern) /ggfs. mit “0” (außer bei Direkter Amtsapparat /beim VOIP-Telefon immer mit “0” / interner TN ggfs. mit **)# (Ende)
Makro für die Programmierung einer AWS “sofort” für Gruppe z.B. 9003 zu 12345678 auf Ebene1 und wieder AUS auf Ebene 2
Voraussetzung in diesem Beispiel = COMfortel IP 2600 an COMpact 4000 mit StandardAccount (also die Amtszugangsnummer “0” macht das VOIP-Telefon, nicht die TK.)
Ebene 1 Z # # 97 9003 # * 21* 0 12345678 # H Ly zur Erklärung
Z (Makro mit Zeichenfolge einleiten) # # 97 (Rufumleitung für eine Gruppe) 9003 (die umzuleitende Gruppe) # * 21* (Art der Umleitung) /21=sofort 0 12345678 (0=Amtszugangskennziffer + Zielrufnummer extern) # (signalisiert das Ende der Ziffernfolge) H (Hörer abnehmen, damit der Befehl ausgeführt wird) Ly ( Lampe an /y=yello /g= green /r=red /o=out)
Ebene 2 ( nun wieder die AWS Gruppe umgehend ausschalten) # # 9003 # # 21 # H Lo
Wichtig !
das Telefon das die Gruppe 9003 muss Mitglied der Gruppe sein (ein/oder aus geloggt
die Gruppe 9003 muss auch als Ziel in der Rufverteilung vorhanden sein
die feinen Unterschiede sind zu beachten bei VOIP oder ISDN-System Telefon
Unterschiede sind auch bei ISDN-Systemtelefon mit “direkter Amtsapparat) zu beachten, da interne Nr. dann mit ** angewählt werden
Rufumleitung am Telefon per Makro programmieren.
Empfehlung
Online-Kurs: Auerswald TK einrichten
In diesem Online-Kurs zeige ich Dir, wie eine Auerswald Telefonanlage komplett eingerichtet wird. Du erfährst, wie Du die DSL-Telefonnummer beim Provider anmeldest und diese für die verschiedenen Mitarbeiter definiert werden. Weitere Themen sind Rufumleitungen, Schaltzeiten, Gruppen-Rufe usw.
Remote Support Unterstützung
Sie sind noch nicht ganz fit in Sachen Auerswald-Einrichtung oder haben ein Problem mit Ihrer Auerswald TK-Anlage? Dann wird Ihnen ein persönliches 1:1 Coaching mit mir weiterhelfen. Ich beantworte Ihre Fragen am Telefon und zeige Ihnen per TeamViewer, wie es funktioniert.
Bei der Einrichtung der Synology fallen oft zahlreiche Fragen zu Sicherheit, Datenschutz und der Einrichtung der unterschiedlichen Pakete an.
