Probleme mit Easybell

Last Updated17. Juni 2023

Wer in seiner Auerswald-Anlage einen Easybell Anschluss verwendet und noch immer auf dem Firmwarestand vor 7.4 ist, hat evt. Probleme mit der Telefonverbindung zum Provider Easybell.

Der Fehler liegt vermutlich an dem fehlerhaften Template de_easybell Call-basic ~~ V101, da dort ein STUN-Server eingetragen ist, der wohl nicht funktioniert.
Der erste Weg ist natürlich zu Auerswald und dort schon mal die aktuelle Firmware herunterladen.

Bei Auerswald nachsehen

Im zweiten Schritt gilt es dann auch die Anbieter-Datei für Easybell zu erneuern, da wäre ebenfalls die neuste Version einzuspielen:

Dann klappt es auch die Verbindung zum Anbieter wieder einwandfrei.

Die notwendigen Einstellungen befinden sich für die COMpact 4000/5000 und COMmander 6000 unter „Öffentliche Netze -> Voice over IP (VoiP)-> Provider“

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